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专员/高级专员,个险理赔岗

1.1-1.5万·15薪
  • 北京朝阳区
  • 建国门
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

理赔理赔师保险代理从业人员资格证人身险寿险意外险在线医疗保险医院
职位目标:处理分公司理赔案件,确保理赔工作质量及准确性。
岗位工作分配:
一、做好理赔处理结果的传达及沟通。(70%)
与理赔部其他岗位员工和涉及理赔业务的其他部门的员工进行有效的沟通与合作:
1.做好理赔处理结果的传达及沟通,提升客户、内外勤对理赔结论的接受度,确保案件妥善处理。
2. 复核作业中心结论准确性,能够给出各类型理赔案件的准确结论。
3. 做好咨诉案件的风险管控,对涉诉案件进行支持和跟进,包括致电及面谈。
4.主管所分配的其他临时性工作。
二、分公司其他理赔业务的处理 (30%)
确保理赔服务达成服务标准并做好风险管控:
1. 负责医疗险费用控制,评估就医行为合理性
2. 协助做好理赔业务数据分析,做好业务支持。
3.具备授课能力,做好理赔规则、政策及流程的宣导、培训,提升其他相关团队及外勤对理赔问题的处理能力。
4.为了满足业务需求,其他主管分配的临时性任务
岗位要求:
1.大学本科及以上学历 保险、医学、法律背景者优先,具有二年以上人寿保险相关工作经验
2.了解理赔原理、规则及流程
3. 熟练掌握中英文

工作地点

北京朝阳区英皇集团中心

职位发布者

张欣然/人事经理

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公司Logo友邦人寿保险有限公司北京分公司
友邦人寿保险有限公司北京分公司(简称“友邦北京”)成立于2002年6月,获准在北京设立的外资独资人身保险公司分公司。秉承友邦保险集团“做对事、行对路、用对人”的营运原则,友邦北京始终坚持品质与价值发展之路,信守对客户的承诺,为北京地区居民提供多元化的人寿保险、人身意外保险和健康保险产品,并积极倡导健康知识和习惯的普及,致力于从保障专家到健康管理伙伴的保险服务角色升级,携手客户实现“健康长久好生活”,为社会安定繁荣及健康发展做出贡献。念兹在兹,回馈社会。友邦北京积极履行社会公益责任,践行“信、望、爱”核心价值观。目前已有数以千计的营销员通过“友邦北京天使心项目”为发展迟缓儿童家庭送去温暖。同时公司也积极推动本土保险专业人才的培养与教育。2002年,公司与北京大学金融数学系合作成立了“友邦—北大精算中心”。自2005年起,公司通过“友邦北京助学金”累计向三百余名品学兼优的贫困大学学子捐赠款项百万元。此外,公司与中国青少年基金会联合举办的“青年领袖”项目已经成功举办二届,旨在培养当代大学生的社会责任感与领导能力。同时,友邦北京一直关注并支持郊区贫困小学的教育事业,自成立以来已在通州、昌平、大兴援助了数所“友邦希望小学”。让健康有保障、让财富有传承、让养老变享老、让生活更美好!2022年是友邦保险“回老家”30周年,更是友邦北京成立20周年的重要时刻。幸逢盛世、永葆初心。未来,友邦北京将持续守护京城客户,以持续焕新的产品及服务,陪伴更多北京家庭走向“健康长久好生活”
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